HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

1. Phương thức thanh toán tại Lestay

  • Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng nhanh 24/7 (Được khuyến khích)
  • Thanh toán bằng quét thẻ tin dụng/ thẻ ghi nợ
  • Thanh toán bằng tiền mặt
  • Tất cả các giao dịch sẽ được thực hiện với Việt Nam Đồng (VND)

2. Yêu cầu đặt cọc khi thuê căn hộ

  • Khách hàng sẽ thanh toán cho Lestay tiền đặt cọc tương đương 1 tháng tiền thuê nhà sau khi ký kết Hợp đồng thuê căn hộ. Số tiền đặt cọc là cơ sở để đảm bảo bên thuê thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ trong thời gian ở tại căn hộ.
  • Lestay sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền đặt cọc cho khách hàng trong 07 ngày kể từ khi chấm dứt Hợp Đồng Thuê với điều kiện khách lưu trú thanh toán đầy đủ tiền thuê cùng với các hóa đơn dịch vụ tính tới thời điểm chấm dứt hợp đồng và đảm bảo không có bất kỳ hỏng hóc hoặc mất mát gì liên quan tới căn hộ.

3. Thời điểm thanh toán

  • Khách hàng sẽ thanh toán cho Lestay tiền thuê căn hộ kì thuê phòng đầu tiên ngay sau khi khách hàng nhận bàn giao căn hộ từ phía Ban quản lý tòa nhà.
  • Để tạo sự thuận tiện trong thủ tục, thao tác thanh toán của khách hàng và kiểm soát thanh toán của Lestay trong các lần thanh toán tiếp theo, Hệ thống của chúng tôi sẽ tự động xuất và gửi hóa đơn dịch vụ định kì tới cho các cư dân Lestay vào thời gian khoảng ngày 25 đến 27 hàng tháng.
  • Nội dung hóa đơn sẽ bao gồm tiền thuê căn hộ kì tiếp theo và các chi phí dịch vụ khác đã sử dụng trong thời gian 1 tháng trở lại thời điểm xuất hóa đơn.

4. Thời hạn thanh toán

  • Khách thuê căn hộ có nghĩa vụ thanh toán đầy đủ số tiền trên hóa đơn trong thời gian 7 ngày kể từ khi nhận được hóa đơn từ Lestay.
  • Nếu khách hàng thanh toán tiền thuê không đúng thời hạn đã thỏa thuận thì Lestay sẽ tính phí thanh toán chậm tính từ ngày hạn thanh toán đến ngày thanh toán thực tế và không chậm thanh toán quá 10 ngày.